Kategooriad

Garantii ja kauba tagastamise kord

1. Tootjapoolne garantii autode uutele varuosadele kehtib 12 kuud, garantiiaeg algab kauba üleandmise hetkest.

2. Kui tegu on toote tehasepoolse defektiga, on Kliendil õigus nõuda toote asendamist uuega. Kliendil on õigus nõuda raha tagastamist juhul, kui asendustoote puudumisel ei ole võimalik vahetust teostada mõistliku perioodi jooksul.

3.  Juhul, kui Klient tellis vale toote Teenusepakkuja süül, saab kaupa vahetada 14 päeva jooksul. Selle perioodi ületamisel on Teenusepakkujal õigus toodet mitte ümber vahetada. 

Garantii ei rakendu järgmistel juhtudel :

- Kliendi süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustumisel; 
- Defektide puhul, mis on tekkinud toote vale paigaldamise tulemusena;
- Defektide puhul, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tulemusena; 
- Toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral. 

4. Sõidukitulede ja pirnide garantii tingimused: 

- Kõnealune detail on paigaldatud autoesinduses. 
- Kõnealune detail on paigaldatud sellele spetsialiseerunud firmas 

5. Sõidukituledele ja pirnidele ei rakendu garantii juhul, kui: 

- Kõnealused detailid polnud paigaldatud sellele spetsialiseerunud firmas, 
- Detailid on paigaldatud töökojas, kus puudusid selleks vastavad töövahendid, 
- Detailid on paigaldatud isiku poolt, kes ei oma selleks vastavat kvalifikatsiooni. 

Teenusepakkuja soovitab klientidel veenduda enne töö tegemist paigaldaja kvalifikatsioonis ning nõuda töö tegemist kinnitavat dokumenti! 

6. Teenusepakkuja ei hüvita lisakulusid, mis tekivad kauba asendamisega garantiiajal (transport, postikulu jne). 

7. Kaup kuulub vahetamisele juhul kui: 

- Säilinud on kauba esialgne välimus, 
- Kaubal puuduvad jäljed paigaldamisest ning ekspluatatsioonist, 
- Originaalpakend on puhas ja terve.